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Vous voulez vous abonner, mais ne comprenez pas comment ça marche. Vous êtes abonnés à un panier régulier et vous voulez décommander pour une ou plusieurs semaines, mais comment on fait?
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Dans tous les cas, pour passer des commandes, il faut un compte client, si vous n'en avez pas, commencez par ça.
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Passer une commande régulière
- allez dans la rubrique abonnement et sélectionnez l'abonnement "commandes régulières".
- sélectionnez le ou les produits que vous voulez chaque semaine et cliquez sur "choisir les dates"
- vous pouvez alors choisir la date de début de votre abonnement, cliquez dessus
- vous avez alors accès à la liste des dates de livraison jusqu'à la fin du contrat, vous pouvez décocher des cases au choix si besoin.
- il ne reste plus qu'à valider.
Modifier mes commandes régulières
- la souscription à un abonnement crée autant de commandes que de semaines à l'abonnement. Pour consulter le détail de vos commandes, rendez vous dans la "mon compte", "mes commandes".
- pour annuler la commande d'une ou de plusieurs semaines, il suffit de se rendre dans cette rubrique, et de cliquer sur la croix rouge à droite de la/les lignes correspondantes.